1. Как принять участие в дистанционном мероприятии?
а) зарегистрировать личный кабинет координатора, если у Вас его нет;
б) оформить заявку через личный кабинет, зарегистрировав всех участников дистанционного мероприятия;
в) скачать квитанцию для оплаты оргвзноса и оплатить оргвзнос;
г) получить конкурсное задание в личном кабинете в сроки провидения данного дистанционного мероприятия;
д) выполнить задание;
е) закачать через личный кабинет работы участников.
2. Как зарегистрировать личный кабинет?
На главной странице сайта выбрать пункт меню “Регистрация”. Далее заполнить предлагаемые информационные поля, следуя указаниям. Администратор сайта в течение 1-2 суток подтвердит Вашу учетную запись, и Вы сможете зарегистрировать участников на любое дистанционное мероприятие. Личный кабинет координатора могут зарегистрировать только взрослые люди (педагоги, родители и т.д.)! Через личный кабинет координаторы оформляют заявки на участников дистанционных мероприятий - детей и взрослых.
3. Нужно ли на каждое новое дистанционное мероприятие регистрировать новый личный кабинет?
Нет, личный кабинет регистрируется только один раз.
4. Как оформить заявку на участие в дистанционном мероприятии через личный кабинет?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать пункт меню “Расписание”, где появится список всех дистанционных мероприятий, на которые можно подать заявки;
в) выбрать интересующее Вас дистанционное мероприятие щелчком мыши;
г) внизу страницы щелкнуть на ссылку “Подать заявку”;
д) нажать кнопочку “Принять участие”;
е) добавить участников дистанционного мероприятия.
ж) оплатить участие и закачать квитанции в сроки регистрации.
5. Как добавить участников дистанционного мероприятия в заявку?
а) Войдите в личный кабинет
б) Щелкните на раздел "Мероприятия" в своем кабинете (в левом углу
экрана). Перед Вами отобразится список мероприятий, на которые Вы подали
заявку.
в) Щелкните в табличке на название мероприятия. Перед Вами появится раздел
"Управление мероприятием" и пустая табличка.
г) Нажмите кнопочку "Добавить участника", заполните данные на
ребенка-участника. После окончаия ввода данные нажмите на кнопку
"Добавить участника". В табличке появится первый ребенок-участник.
д) Повторите предыдущее действие (действие 4) для всех остальных
детей-участников, если они есть.
е) Над табличкой есть ссылка "Как оплатить". Нажмите ее и там описаны
способы оплаты и можно скачать квитанцию оплаты. Также способы оплаты и
квитанцию можно найти в разделе "Помощь", который находится в левом углу
Вашего личного кабинета).
6. Когда нужно оплачивать оргвзнос за участие в дистанционном мероприятии?
Оплачивать оргвзнос за участие нужно в сроки регистрации на данное дистанционное мероприятие. Сроки регистрации можно посмотреть на сайте в Расписании мероприятий.
7. Когда нужно закачивать сканкопию квитанции, подтверждающей оплату оргвзноса?
Закачивать сканкопию квитанции нужно в сроки регистрации на данное дистанционное мероприятие. Сроки регистрации можно посмотреть на сайте в Расписании мероприятий.
8. Можно ли закачать оплату за одного участника из заявки на нескольких участников?
Если Вы зарегистрировали на дистанционное мероприятие несколько участников, то должны закачать оплату одновременно за всех указанных в заявке участников. Лучше оплатить по одной квитанции за всех участников из заявки. Если квитанций получилось несколько, то их нужно упаковать в один архив или добавить в один файл MS Word.
9. Как изменить данные участника дистанционного мероприятия?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);
г) выбрать щелчком ФИО участника, у которого Вы желаете изменить данные (перед Вами появятся данные этого участника);
д) исправить данные участника и нажать кнопку «Сохранить изменения».
10. Как изменить куратора участника дистанционного мероприятия?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);
г) выбрать щелчком ФИО участника, у которого Вы желаете изменить куратора (перед Вами появятся данные этого участника). В поле ФИО куратора по умолчанию отображаются данные координатора (не путать координатора с куратором!)
д) исправить ФИО куратора для данного участника и нажать кнопку «Сохранить изменения».
11. Нужно ли заявку на участие в дистанционном мероприятии отправлять старым способом – по электронной почте?
Заявка оформляется в личном кабинете, и дублировать её по электронной почте не нужно.
12. Где можно узнать о способах оплаты оргвзноса и скачать квитанцию оплаты оргвзноса?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие;
г) выбрать ссылку «Как оплатить?»;
д) ознакомиться с тарифами и способами оплаты оргвзноса;
е) закачать квитанцию оплаты оргвзноса через банк, щелкнув на ссылку «Квитанция».
13. Можно ли оплатить по одной банковской квитанции за группу участников?
Да, можно. При закачивании сканкопии банковской квитанции через личный кабинет, укажите комментарий «Группа участников».
14. Что делать, если платежный терминал не выдал чек?
Нужно написать нам на электронный адрес письмо с темой «Терминал не выдал чек». В письме нужно указать дату и как можно точнее время оплаты (по Московскому времени), а также перечисляемую сумму. В течение 1-2 суток администратор подтвердит Ваш платеж.
15. Как загрузить сканкопию квитанции об оплате оргвзноса?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие;
г) выбрать ссылку «Подтвердить платеж»;
д) нажать на кнопку «Обзор» и загрузить сканкопию квитанции оплаты. Если у Вас имеется несколько квитанций для оплаты этого конкурса (для каждого участника), то предварительно упакуйте все квитанции в один архив;
е) написать комментарий к оплате (необязательно) и нажать на кнопку «Сохранить».
16. Нужно ли отправлять сканкопию квитанции оплаты оргвзноса по электронной почте?
Сканкопию квитанции об оплате оргвзноса можно отправить на наш электронный адрес только в том случае, если она не загрузилась через личный кабинет.
17. Как получить (закачать) задание дистанционного мероприятия?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие;
г) выбрать щелчком мыши ссылку «Вы можете скачать задание по этой ссылке».
д) щелкнуть правой кнопкой мыши по словам "по этой сслылке" и выбрать из раскрывающегося меню действие "Сохранить как".
18. Рассылаются ли задания дистанционного мероприятия по электронной почте?
Нет, задания дистанционного мероприятия на электронный адрес не высылаются. Все задания можно скачать через свой личный кабинет.
19. Если участник не выполнил свою конкурсную работу, получит ли он сертификат?
Нет, участник получает сертификат только в случае выполнения конкурсной работы и закачивания ее через личный кабинет в сроки проведения дистанционного мероприятия. Конкурсная работа должна соответствовать требованиям дистанционного мероприятия.
20. Что делать, если участник дистанционного мероприятия заболел или по другим уважительным причинам не может принять участие в конкурсе?
Заболевшего участника можно заменить на другого участника через личный кабинет или зарегистрировать на другое дистанционное мероприятие.
21. Как заменить одного участника дистанционного мероприятия на другого?
Замену участника можно производить до окончания срока проведения данного дистанционного мероприятия.
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);
г) выбрать щелчком ФИО участника, которого желаете заменить (перед Вами появятся данные этого участника);
д) ввести данные другого участника и нажать кнопку «Сохранить изменения».
22. Как загрузить конкурсную работу через личный кабинет?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);
г) напротив каждого участника щелкнуть ссылку «Загрузить»;
д) загрузить через кнопку «Обзор» конкурсную работу этого участника, названную его фамилией_именем. Если работа состоит из нескольких файлов, то их необходимо предварительно упаковать в архив;
е) нажать кнопку «Загрузить работу».
23. Нужно ли отправлять конкурсную работу по электронной почте?
Конкурсную работу можно отправить на наш электронный адрес только в том случае, если она по каким либо причинам не загрузилась через личный кабинет и не превышает 10 Мб.
24. На какой почтовый адрес производится отправка дипломов победителей и сертификатов участников дистанционного мероприятия?
Дипломы победителей и сертификаты участников высылаются на почтовый адрес, указанный координатором при регистрации личного кабинета.
25.Через какое время после окончания дистанционного мероприятия участники и победители получат сертификаты и дипломы?
Победители и участники получат свои дипломы и сертификаты в течение 2-3 месяцев со дня подведения итогов дистанционного мероприятия.
26. Что делать, если в дипломе победителя либо в сертификате участника ошибка в данных?
Данные для дипломов и сертификатов мы берём из Ваших заявок, оформленных через личный кабинет. Повторно дипломы и сертификаты отправляются за дополнительную плату.
27. Чем отличается куратор дистанционного мероприятия от координатора?
Куратор – это педагог или родитель, под руководством которого участник выполняет конкурсную работу.
Координатор – это педагог или родитель, который организует участие школьников в дистанционном мероприятии: знакомит участников с аннотацией и требованиями дистанционного мероприятия; осуществляет сбор платы за оргвзнос и оплачивает оргвзносы; оформляет заявку на участие через свой личный кабинет; получает конкурсное задание; собирает выполненные работы участников и закачивает их через личный кабинет. Куратор и координатор могут быть одним и тем же лицом. Личный кабинет регистрирует координатор и может при оформлении заявки указать куратора каждого участника.
28. Получает ли координатор и куратор благодарность за организацию участия школьников в дистанционных мероприятиях?
Да, конечно, координаторы получают благодарности. Кураторы получают благодарности только в том случае, если координатор указал ФИО куратора при регистрации конкретного школьника.
29. Кто входит в состав жюри дистанционных мероприятий?
В состав жюри по каждому дистанционному мероприятию входят профессиональные педагоги и специалисты в данной области знаний, среди которых кандидаты и доктора педагогических и технических наук.
30. Как изменить данные координатора?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Профиль» (перед Вами появятся Ваши регистрационные данные, в том числе почтовый адрес, на который будут отправлены наградные материалы);
в) изменить необходимые регистрационные данные;
г) нажать на кнопочку «Сохранить».
31. Как узнать, закачалась ли работа Вашего участника через личный кабинет?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);
г) в табличке с данными участника есть колонка «Работа». Если Вы ранее закачивали работу, то там значится ссылка «Изменить». Нажимаете на ссылку «Изменить».
д) в появившемся окне есть пункт «Текущая работа». Нажмите ссылку «Скачать». Если загруженная ранее работа успешно закачалась, то все в порядке.
е) Если работа не закачалась, то можно загрузить ее заново.
Если у Вас возникла трудность с закачиванием конкурсной работы или квитанции через личный кабинет, то отправляйте квитанцию или работу на наш электронный адрес konkurs@shk.k26.ru или mir-konkursov2008@yandex.ru. Трудность закачивания может возникнуть, если файл с работой или квитанцией превышает 2 Мб. Обязательно указывайте в теме письма наименование дистанционного мероприятия (конкурса, викторины, олимпиады), а в тексте письма ФИО координатора, который подал заявку на мероприятие.
Наша электронная почта принимает работы до 10 Мб! Работы большего объема для конкурсов не допускаются. В исключительных случаях по согласованию с организаторами конкурсные работы можно переслать на компакт-диске на наш почтовый адрес.
32. Как подтвердить оплату, произведенную с кошелька на кошелек Яндекс.Деньги, Webmoney(не через платежные системы)?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие;
г) выбрать ссылку «Подтвердить платеж»;
д) написать комментарий, в котором указать дату платежа, сумму оплаты и номер Вашего электронного кошелька.
е) нажать на кнопку «Сохранить».
33. Как закачать электронный диплом победителя или сертификат участника конкурса?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие, по которому уже подведены итоги (перед Вами появится список уча стников данного дистанционного мероприятия в виде таблицы);
г) выбрать щелчком правой кнопки мыши в поле таблицы «Документ» ссылку «Сертификат участника» или «Диплом победителя» для первого участника.
д) из появившего контекстного меню выбрать действие «Сохранить объект как» или «Сохранить как».
е) закачается электронный диплом или сертификат в графическом формате *.png. Рекомендуется назвать диплом или сертификат Фамилией_именем участника дистанционного мероприятия.
ж) повторить действия по скачиванию дипломов или сертификатов для всех участников дистанционного мероприятия.
з) распечатать дипломы, сертификаты из графического редактора (например, из AdobePhotoShop) или программы для просмотра изображений.
34. Как закачать электронную благодарность куратору?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие, по которому уже подведены итоги (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия в виде таблицы);
г) выбрать щелчком правой кнопки мыши в поле таблицы «Педагог» ссылку с Фамилией, именем, отчеством педагога-куратора для первого участника.
д) из появившегося контекстного меню выбрать действие «Сохранить объект как» или «Сохранить как».
е) закачается электронная благодарность куратору в графическом формате *.png. Рекомендуется назвать файл с благодарностью Фамилией_именем педагога-куратора дистанционного мероприятия.
ж) повторить действия по скачиванию благодарностей для всех педагогов - кураторов данного дистанционного мероприятия.
з) распечатать благодарности из графического редактора (например, из AdobePhotoShop) или программы для просмотра изображений.
35. Как закачать электронную благодарность координатору?
а) войти в свой личный кабинет;
б) выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);
в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие, по которому уже подведены итоги (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия в виде таблицы);
г) нажать на кнопку «Скачать благодарность координатору». Изображение благодарности координатору загрузится в отдельном окне.
д) нажать правой кнопкой мыши на появившееся изображение благодарности. Из появившегося контекстного меню выбрать действие «Сохранить рисунок как» или «Сохранить как».
е) закачается электронная благодарность координатору в графическом формате *.png или *.bmp. Рекомендуется назвать файл с благодарностью Фамилией_именем педагога-координатора дистанционного мероприятия.
ж) распечатать благодарности из графического редактора (например, из AdobePhotoShop) или программы для просмотра изображений.
